Condizioni di VenditaDisposizioni generali All'interno delle presenti Condizioni Generali di Vendita trovano applicazione le seguenti definizioni: “Consumatore”: qualsiasi persona fisica che effettui un Ordine per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società "GIOIELLERIA SANGIORGI di Sangiorgi Dino e c. snc", con sede legale in C.so G. Garibaldi, n° 16/b - 48018 Faenza (RA), REA: RA 188646, P.IVA: 02289070399, di seguito denominata ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' e il CLIENTE che effettua acquisti online sul sito internet gioielleriasangiorgi.compracomodo.it. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito gioielleriasangiorgi.compracomodo.it conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico. ARTICOLO 1 - Oggetto del contratto Con le presenti condizioni generali di vendita, ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito gioielleriasangiorgi.compracomodo.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo gioielleriasangiorgi.compracomodo.it realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso. Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' e ad accettarle. Nella e-mail di conferma dell'ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per visualizzare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014. ARTICOLO 2 - Informazioni precontrattuali per il consumatore - art. 49 del D.lgs 206/2005 Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE. Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a: - prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo, restano escluse eventuali spese doganali per gli ordini extraUE che verranno applicate dallo spedizioniere; - modalità di pagamento; - il termine entro il quale ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' si impegna a consegnare la merce; - condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 7 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014; - informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso; - esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati; - condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da ''GIOIELLERIA SANGIORGI''. Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a ''GIOIELLERIA SANGIORGI'', l'indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:
Indirizzo pec: sangiorgioreficeria@ascomfaenzapec.it ARTICOLO 3 - Conclusione ed efficacia del contratto La presentazione dei prodotti sul presente sito costituisce un invito rivolto agli utenti del medesimo a formulare, nei confronti di ''GIOIELLERIA SANGIORGI'', una proposta d'acquisto. Tali inviti ad offrire non hanno natura vincolante per ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' ed, in particolare, non costituiscono offerte al pubblico ai sensi e per gli effetti dell'art. 1336 del Codice Civile italiano, restando, nella piena discrezionalità di ''GIOIELLERIA SANGIORGI'', ogni decisione in merito all'accettazione delle proposte eventualmente formulate. Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter visualizzare la copia delle presenti condizioni. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' eventuali correzioni. ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su gioielleriasangiorgi.compracomodo.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative. ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dell'invio da parte di ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' dell'e-mail di conferma d'ordine al CLIENTE. ARTICOLO 4 - Disponibilità dei prodotti La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da ''GIOIELLERIA SANGIORGI'', potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà informato via e-mail dal venditore. Se il CLIENTE richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' rimborserà l'importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto. ARTICOLO 5 - Modalità di pagamento Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito gioielleriasangiorgi.compracomodo.it, con bonifico bancario, con metodo di pagamento pay pal ed eventuali altre forme di pagamento selezionabili al momento dell'ordine. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV (Verified by VISA) e SCM (Security Code Mastercard). ARTICOLO 6 - Prezzi Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito gioielleriasangiorgi.compracomodo.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, e ove previsto, del contributo Raee. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento. Il CLIENTE accetta la facoltà di ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' al CLIENTE. In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da ''GIOIELLERIA SANGIORGI'', del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l'ordine d'acquisto sarà considerato non valido e annullato e l'importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell'annullamento. ARTICOLO 7 - Diritto di recesso Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. o tramite pec con firma digitale Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato: Modulo di recesso tipo (ai sensi dell'art. 49, comma 1, lett. H) (compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto) Spett.le ................ Via/Piazza................
Raccomandata a/r o PEC con firma digitale
Ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005, entro 14 giorni dal ricevimento della presente, restituirò a mie spese il prodotto, che sarà integro e in normale stato di conservazione.
La merce dovrà essere rispedita a ''GIOIELLERIA SANGIORGI'', presso C.so G.Garibaldi, 16/b - 48018 Faenza (RA), oppure consegnata "a mano" direttamente in negozio all'indirizzo di cui sopra. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni Come previsto dalle vigenti disposizioni in materia ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' può sospendere il rimborso di cui al punto precedente fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a''GIOIELLERIA SANGIORGI'' . Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a ''GIOIELLERIA SANGIORGI'', le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso, da parte di''GIOIELLERIA SANGIORGI'' . ARTICOLO 8 - Garanzia legale di conformità In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' entro due mesi dalla scoperta. La garanzia non comprende i normali fenomeni di usura. ARTICOLO 9 - Modalità di consegna ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e nella Repubblica di San Marino.I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE nei tempi indicati al momento dell'ordine comunque entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma ordine inviata da ''GIOIELLERIA SANGIORGI'', salvo eventuali responsabilità dirette poste a carico del vettore. Per ogni ordine effettuato sul sito gioielleriasangiorgi.compracomodo.it ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' emette fattura della merce spedita. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa. ARTICOLO 10 - Responsabilità ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto. ARTICOLO 11 - Accesso al sito Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale. ARTICOLO 12 – Cookie Il sito web gioielleriasangiorgi.compracomodo.it utilizza i ''cookie''. I cookie sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a ''GIOIELLERIA SANGIORGI'' di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti (vedasi Cookie Policiy) ARTICOLO 13 - Integralità Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia. ARTICOLO 14 - Legge applicabile e Foro competente Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Ravenna, fatti salvi i diritti dei consumatori di adire il foro del luogo di residenza. In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010 e successive modificazioni, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita. Condizioni generali di vendita aggiornate il 11 Novembre 2015
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